Conditions de vente

Czerwona taśma, bardzo długa wersja

Szybkie informacje na innych stronach:

Spis treści:

Przedmowa

Wydawcą strony internetowej ProTubeVR.com jest dostępny pod adresem shop.protubevr.com (zwany "ProTubeVR") w imieniu ROMAIN ARMAND. Siedziba znajduje się przy 94 rue de l'Évêché 13002 Marsylia, Francja, SIRET 83459198400028. Można się z nim skontaktować:

  • listownie pod adresem 98C rue de l'Évêché, 13002 Marsylia, FRANCJA
  • telefonicznie pod numerem +33(0)4.65.95.04.59
  • mailowo pod adresem contact@protubevr.com

 

Celem niniejszych ogólnych warunków jest określenie praw i obowiązków stron w związku z sprzedażą online towarów i usług oferowanych przez ProTubeVR klientowi.

 

Każde zakupienie produktu lub usługi ze strony internetowej ProTubeVR.com wymaga wcześniejszej akceptacji tych ogólnych warunków sprzedaży przez klienta. Kliknięcie przycisku potwierdzenia zamówienia oznacza pełną akceptację tych warunków.

 

Niniejsza umowa zastępuje wszelkie wcześniejsze lub współczesne umowy, komunikaty, propozycje, gwarancje i oświadczenia, zarówno ustne, jak i pisemne, dotyczące jej przedmiotu. Klient zrzeka się zatem swoich ogólnych warunków zakupu.

Artykuł 1. Własność intelektualna

Wszelkie próby włamania lub hakerskie, a także, w braku autoryzacji, jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie, użytkowanie komercyjne, całościowe lub częściowe, różnych elementów witryny są zabronione i narażają ich autora na ściganie.

 

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży nie oznaczają żadnej autoryzacji do reprodukowania, modyfikowania lub użytkowania komercyjnego różnych elementów witryny (nazwa, teksty, obrazy, struktura, bazy danych...).

Artykuł 2. Składanie zamówienia

Aby złożyć zamówienie, konieczne jest mieć co najmniej 18 lat oraz posiadać zdolność prawną lub zgodę rodziców na dokonanie takiej operacji.

 

Przed złożeniem zamówienia konieczne jest utworzenie konta klienta. W trakcie tego procesu ProTubeVR otrzyma dane osobowe (tożsamość, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail). Te informacje będą używane wyłącznie do realizacji zamówienia. Podane informacje muszą być prawdziwe.

 

Strefa prywatna na stronie pozwala sprawdzić status bieżących zamówień oraz historię zakupów.

 

Podczas przeglądania strony w każdej chwili będzie można dodać przedmiot do koszyka.

 

Po zakończeniu dodawania produktów do koszyka, na ekranie pojawi się podsumowanie zamówienia. W tym momencie zawsze będzie można usunąć przedmiot z koszyka lub zmodyfikować żądaną ilość każdego z produktów.

 

Po dokonaniu ostatniej weryfikacji, należy zapoznać się i zaakceptować ogólne warunki sprzedaży.

 

Ostatnim krokiem jest płatność. W przypadku płatności kartą kredytową, automatyczne przekierowanie zostanie wysłane na stronę banku partnerskiego.

 

Po dokonaniu płatności, następuje automatyczne przekierowanie na stronę ProTubeVR.com.

 

Potwierdzenie zamówienia zostanie automatycznie wysłane do klienta. W przypadku braku otrzymania, należy natychmiast skontaktować się z ProTubeVR.

 

Zamówione towary zostaną wysłane dopiero po faktycznym zaksięgowaniu płatności przez ProTubeVR, z wyjątkiem zamówień złożonych na podstawie zamówienia administracyjnego. W przypadku zamówień na podstawie upoważnienia administracyjnego, wysyłka towarów odbywa się po otrzymaniu formularza zamówienia podpisanego i opieczętowanego przez upoważnioną osobę.

Artykuł 3. Informacje o produkcie

Wszelkich starań podjęto, aby zapewnić dokładność informacji prezentowanych na stronie internetowej ProTubeVR.com. Jednakże ProTubeVR lub jego dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za żadne konsekwencje, incydenty, specjalne szkody wynikające z dokładności przekazywanych informacji, nawet jeśli ProTubeVR był świadomy możliwości wystąpienia takich szkód.

 

Dane dotyczące zgodności z przepisami regulacyjnymi są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Żaden oferowany produkt nie posiada certyfikacji medycznej. Klient może poprosić o potwierdzenie danych wyświetlanych na stronie internetowej ProTubeVR.com przed złożeniem zamówienia.

 

Zdjęcia i opisy produktów nie są wiążące. Nazwy produktów i producentów oraz marki są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych.

 

Ponieważ rzeczywistość wirtualna nadal jest w fazie testów, strona ProTubeVR.com dostarcza nabywcy informacje techniczne niezbędne do oceny zgodności oferowanych produktów z zamierzonym zastosowaniem. W tym kontekście ProTubeVR nie może ponosić odpowiedzialności za straty operacyjne, materialne i niematerialne szkody wynikające z użytkowania sprzedawanych produktów.

Artykuł 4. Ceny

Ceny podane w euro nie uwzględniają podatku VAT obowiązującego w dniu zamówienia.

Ceny innych walut są orientacyjne. Płatność dokonywana jest w euro. Kurs wymiany jest aktualizowany codziennie.

ProTubeVR zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie.

Klient ponosi odpowiedzialność za dodatkowe podatki związane z dostawą towarów do kraju docelowego, w szczególności cła.

Koszt wysyłki obejmuje zarządzanie zamówieniem, pakowanie i przesyłkę.

Artykuł 5. Płatność

Płatność dokonywana jest w euro. Pozostałe waluty na stronie są wyłącznie w celach informacyjnych.

Koszty bankowe związane z konwersją walut lub opłatami za płatności zagraniczne ponosi klient.

Strona ProTubeVR.com jest wyposażona w bezpieczny system płatności kartą kredytową, PayPalem lub Striped, dostarczany przez bank zewnętrzny.

Informacje dotyczące karty kredytowej klienta są znane tylko temu bankowi, PayPalowi lub Striped; strona ProTubeVR nie ma wiedzy o numerze karty klienta ani poufnym kodzie. Bank, PayPal lub Stripe wysyłają klientowi jedynie potwierdzenie płatności.

Jeśli klient wybierze płatność za pośrednictwem PayPal lub Stripe, koszty prowizji PayPal lub Stripe ponosi klient.

Artykuł 6. Klauzula dotycząca zachowania tytułu własności

Towary pozostają własnością ProTubeVR do pełnej zapłaty ceny przez klienta.

Artykuł 7. Odsprzedaż

Nie autoryzujemy profesjonalistów ani podmiotów prawnych do odsprzedaży naszych produktów ani do korzystania z naszej marki lub patentów bez wcześniejszej pisemnej i podpisanej umowy.

 

Przechowujemy listę naszych zatwierdzonych sprzedawców z towarzyszącymi umowami, z ściśle określoną definicją platform sprzedażowych i komunikacji, jakie mogą być używane w związku ze wszystkimi elementami związanymi z biznesem ProTubeVR (produkty, marka i tożsamość marki, patenty).

Artykuł 8. Magazynowanie i Dostawa

Stan zapasów i czasy dostawy są podane orientacyjnie i bez gwarancji. Kontynuacja referencji nie jest gwarantowana.

 

W przypadku braku towaru, ProTubeVR poda wstępną datę dostawy swojego produktu lub zastąpi produkt innym.

 

Produkty są dostarczane pod wskazany przez klienta adres w formularzu zamówienia i tylko w obszarach geograficznych obsługiwanych przez stronę internetową ProTubeVR.com. Wszystkie produkty opuszczają siedzibę ProTubeVR w idealnym stanie. Klient musi zgłosić przewoźnikowi (lub listonoszowi) najmniejsze ślady uderzenia (dziury, zgniecenia, itp.) na opakowaniu i odmówić przyjęcia przesyłki. Po rozwiązaniu sporu z przewoźnikiem, identyczne opakowanie zostanie następnie bezpłatnie odesłane do klienta, jeśli tylko jest w magazynie. Jeśli jeden lub więcej produktów nie jest już dostępny na stronie ProTubeVR.com, może zostać zaoferowana zamiana referencji lub zwrot pieniędzy. Wymiana jakiegokolwiek produktu uznana, a posteriori, za uszkodzoną podczas transportu, bez żadnych zastrzeżeń podczas odbioru przesyłki, nie może być przetworzona.

 

Podobnie jak w przypadku każdej przesyłki, dostawa może ulec opóźnieniu lub paczka może zostać zagubiona. W takim przypadku ProTubeVR kontaktuje się z przewoźnikiem, aby rozpocząć dochodzenie. Wszelkie możliwe środki są podejmowane, tak długo, jak to konieczne, aby odnaleźć paczkę. W razie potrzeby ProTubeVR zostanie zrekompensowany przez przewoźnika i dostarczy nową paczkę identyczną na jego koszt, pod warunkiem dostępności w magazynie. Jeśli jeden lub więcej produktów nie jest już dostępny, ProTubeVR może zaoferować zamianę referencji lub zwrot pieniędzy. ProTubeVR nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasów dostawy, zwłaszcza w przypadku utraty produktu, złej pogody lub strajków. ProTubeVR nie może być pociągany do odpowiedzialności za skutki jakiegokolwiek rodzaju (straty operacyjne, materialne i niematerialne szkody) wynikające z opóźnienia w dostawie, utraty przesyłki lub uszkodzenia podczas dostawy paczki.

 

Informacje podane przez klienta podczas składania zamówienia są wiążące dla klienta: w przypadku błędu w formułowaniu danych kontaktowych odbiorcy, ProTubeVR nie może ponosić odpowiedzialności za brak możliwości dostarczenia produktu. W przypadku zwrotu produktu w wyniku błędu w formułowaniu danych kontaktowych przez samego klienta, koszty zwrotu ponosi klient.

 

W przypadku dostaw poza metropolią Francji, klient zobowiązuje się do zapłacenia wszystkich podatków należnych od importu produktów, cła, podatku VAT i innych podatków wynikających z przepisów kraju, w którym zostanie złożone zamówienie. ProTubeVR jest zwolniony z jakiejkolwiek odpowiedzialności prawnej, jeśli podatki nie zostaną opłacone przez klienta.

 

Z powodów dostępności zamówienie może być dostarczone klientowi w kilku częściach. Klient płaci wtedy tylko raz koszty wysyłki.

 

Klient musi poinformować ProTubeVR, jeśli nie otrzymał swojego zamówienia w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych po potwierdzeniu wysyłki zamówienia. ProTubeVR może wówczas rozpocząć dochodzenie z przewoźnikiem. W przypadku braku powiadomienia ProTubeVR w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych, ProTubeVR nie będzie mogło przeprowadzić dochodzenia, a klient nie będzie miał żadnych środków odwoławczych.

Artykuł 9. Naruszenie zasad

Klient musi zgłosić reklamację do ProTubeVR w dniu dostawy lub najpóźniej w pierwszym dniu roboczym po dostawie w przypadku stwierdzenia niezgodności produktów ze specyfikacją podaną w formularzu zamówienia, zarówno pod względem rodzaju, jak i jakości.

 

Po upływie tego terminu, wszelkie reklamacje zostaną odrzucone. Reklamacje niezgodne z powyższymi zasadami i przekroczone terminy nie będą uwzględniane i zwalniają ProTubeVR od jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec klienta.

 

W przypadku błędu w dostawie, każdy produkt do wymiany lub zwrotu musi zostać zwrócony do ProTubeVR w całości i w oryginalnym opakowaniu. Aby został przyjęty, każdy zwrot musi zostać zgłoszony i uzyskać wcześniejsze zatwierdzenie ProTubeVR. Zwrot w nieodpowiednim opakowaniu zostanie odrzucony.

Artykuł 10. Gwarancja na Produkty

ProTubeVR nie może ponosić odpowiedzialności za żadne konsekwencje (materialne i niematerialne) wynikające z niewłaściwego użytkowania sprzedawanych produktów.

 

Postanowienia niniejszej umowy nie mogą pozbawić klienta prawnego gwaranta, zwłaszcza jeśli chodzi o ukryte wady sprzedanego przedmiotu. Wszystkie produkty zmodyfikowane lub naprawione przez klienta lub przez jakąkolwiek inną jednostkę niż dostawcy wybrani przez ProTubeVR są wyłączone z tej gwarancji. Zwrot w nieodpowiednim opakowaniu zostanie odrzucony.

 

Warunki gwarancji są następujące:

  • Jeśli produkt można naprawić, naprawa jest wykonywana, a ProTubeVR zwraca produkt klientowi.
  • Jeśli produkt nie nadaje się do naprawy, ProTubeVR zwraca identyczny lub równoważny nowy lub zrewidowany i odnowiony produkt.
  • Jeśli naprawa lub wymiana nie są możliwe, może zostać dokonany zwrot pieniędzy.

Jeśli wymagany jest zwrot pieniędzy:

  • Nie zwracamy kosztów wysyłki ani opłat celnych (są to zewnętrzne koszty ProTubeVR).

Artykuł 11. Prawo do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie osobom fizycznym.
 
Zgodnie z artykułami L. 120-20, klient ma okres 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych na zwrot, na własny koszt, produktów, które mu nie odpowiadają. Okres ten liczy się od dnia po otrzymaniu zamówienia. Wszelkie zwroty muszą być wcześniej zgłoszone ProTubeVR. Produkty wrażliwe nie mogą być otwierane. 

 

Przyjmowane są jedynie produkty nieużywane, zwrócone w całości, w oryginalnym opakowaniu, kompletne i nietknięte, w doskonałym stanie do ponownej sprzedaży. Nie będą przyjmowane produkty uszkodzone lub których oryginalne opakowanie zostało uszkodzone.

 

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, klient ma możliwość żądania zwrotu zapłaconych kwot, otrzymania bonu zakupowego, który można wykorzystać w całym sklepie internetowym ProTubeVR, lub wymiany produktu.

 

Prawo do odstąpienia od umowy można zrealizować bez ponoszenia żadnych kar, z wyjątkiem kosztów zwrotu. W przypadku zwrotu, koszty zwrotu (etykieta przesyłki) ponosi klient składający wniosek o zwrot, z wyjątkiem w przypadku wadliwego produktu lub wyboru otrzymania bonu zakupowego.

 

W przypadku wymiany, koszty zwrotu towaru i wysyłki nowej paczki ponosi klient, z wyjątkiem w przypadku wadliwego produktu.

 

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy ProTubeVR podejmie wszelkie starania, aby zwrócić klientowi kwotę w ciągu 14 (czternastu) dni od otrzymania produktu(-ów).

Artykuł 12. Rabat

Rabaty dla klientów (punkty lojalnościowe, zniżki jubileuszowe i każda inna forma rabatu) mogą przyjmować wyłącznie postać zniżki na zamówienie.

 

W żadnym przypadku klient nie może żądać wypłaty wartości swojego rabatu w formie pieniężnej.

 

Punkty lojalnościowe muszą zostać zamienione na bon rabatowy w ciągu jednego roku od złożenia zamówienia. Wygenerowany bon rabatowy pozwala na uzyskanie zniżki przy przyszłym zamówieniu.

 

Niektóre produkty są wyłączone z programu lojalnościowego, co jest wskazane na karcie produktu, jeśli dotyczy.

Artykuł 13. Ciasteczka

Zgoda na wykorzystanie plików cookies

W celu prawidłowego funkcjonowania naszej witryny używamy plików cookie. Aby uzyskać ważną zgodę na korzystanie i przechowywanie plików cookie w przeglądarce, którą używasz do odwiedzania naszej witryny, oraz właściwie udokumentować tę czynność, korzystamy z platformy zarządzania zgodami: CookieFirst. Ta technologia jest dostarczana przez Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Holandia. Strona internetowa: https://cookiefirst.com, zwana dalej CookieFirst.

Podczas korzystania z naszej witryny następuje połączenie z serwerem CookieFirst, aby umożliwić nam uzyskanie ważnej zgody od Ciebie na korzystanie z określonych plików cookie. CookieFirst przechowuje wtedy plik cookie w Twojej przeglądarce, aby aktywować tylko te pliki cookie, na które wyraziłeś zgodę, oraz właściwie to udokumentować. Przetwarzane dane są przechowywane do momentu wygaśnięcia określonego okresu przechowywania lub do momentu, gdy zażądasz usunięcia danych. Mogą obowiązywać określone obowiązkowe okresy przechowywania zgodnie z powyższym.

CookieFirst jest używane do uzyskania prawnie wymaganej zgody na korzystanie z plików cookie. Podstawą prawną dla tego działania jest artykuł 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO).

Umowa przetwarzania danych

Podpisaliśmy umowę przetwarzania danych z CookieFirst. Jest to umowa wymagana przez prawo ochrony danych, która zapewnia, że dane odwiedzających naszą stronę internetową są przetwarzane tylko zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z RODO.

Pliki dziennika serwera

Nasza witryna i CookieFirst automatycznie zbierają i przechowują informacje w tzw. plikach dziennika serwera, które Twą przeglądarka automatycznie przesyła nam. Zbierane są następujące dane:

  • Status Twojej zgody lub wycofanie zgody
  • Twoje zanonimizowane adres IP
  • Informacje o Twojej przeglądarce
  • Informacje o Twoim urządzeniu
  • Data i godzina odwiedzin naszej witryny
  • Adres URL strony internetowej, na której zapisałeś(aś) lub zaktualizowałeś(aś) swoje preferencje dotyczące zgody
  • Przybliżona lokalizacja użytkownika, który zapisał swoje preferencje dotyczące zgody
  • Uniwersalny identyfikator (UUID) odwiedzającego witrynę, który kliknął baner z informacją o plikach cookie

Polityka plików cookie

Ta polityka dotycząca plików cookie została stworzona i zaktualizowana przez Skaner plików cookie.

Tabela plików cookie

Tabela plików cookie została utworzona i zaktualizowana za pomocą narzędzia CookieFirst - Cookie Banner Tool.

Artykuł 14. Zapytania ofertowe drogą mailową

Poprzez potwierdzenie zamówienia klient akceptuje otrzymywanie wiadomości e-mail związanych z procesem zamawiania oraz e-maile z prośbą o ocenę i moderację ze strony certyfikowanego zewnętrznego dostawcy usług.

 

Zgodnie z prawem dotyczącym zaufania w handlu elektronicznym, każdy klient, który wcześniej złożył zamówienie na stronie ProTubeVR, może otrzymywać e-maile z ofertami handlowymi od ProTubeVR.

Artykuł 15. Ochrona danych osobowych

Dane podane przez klienta podczas tworzenia konta są obowiązkowe i niezbędne do zarządzania jego zamówieniem.

 

Żadne inne dane osobowe nie będą zbierane przez ProTubeVR bez wyraźnej zgody klienta.

 

Zgodnie z ustawą "Informatyka i Wolność", przetwarzanie danych osobowych dotyczących klienta podlega zgłoszeniu do CNIL (Komisji Narodowej ds. Informatyki i Wolności). Klient ma (zgodnie z artykułem 34 ustawy z 6 stycznia 1978 r.) prawo dostępu, modyfikacji, poprawienia i usunięcia danych dotyczących jego osoby, które może wykonać u ProTubeVR pod adresem podanym w informacjach prawnych.

 

ProTubeVR zobowiązuje się nie przekazywać, bezpłatnie ani w zamian, danych swoich klientów osobom trzecim.

Artykuł 16. Odpowiedzialność

ProTubeVR zobowiązuje się do wdrożenia wszelkich rozsądnych środków niezbędnych do spełnienia wszystkich swoich zobowiązań.

 

Klient i ogólnie każdy użytkownik Internetu uznaje, że transmisje danych w Internecie korzystają jedynie z względnej technicznej niezawodności, ponieważ krążą po heterogenicznych sieciach o różnych charakterystykach i zdolnościach technicznych, które czasami są przesycane o określonych porach dnia. W szczególności klient uznaje, że zdaje sobie sprawę z charakteru sieci Internetu i jej wydajności technicznej, a także możliwości przerw, opóźnień i niedostępności usługi oferowanej przez stronę.

 

W związku z tym ProTubeVR nie może w żadnym wypadku ponosić odpowiedzialności za:

  • Szybkość otwierania i przeglądania stron witryny,
  • Zawieszenie lub niedostępność usługi,
  • Zewnętrzne spowolnienia,
  • Osobiste wykorzystanie przez osoby trzecie udostępnionych informacji.

 

ProTubeVR nie może ponosić odpowiedzialności za żadne awarie, straty ani uszkodzenia, które mogą wystąpić na stanowisku pracy klienta.

 

Ochrona komputera przed wszelkimi formami zanieczyszczeń wirusowych i próbami oszustwa leży w gestii klienta, jak i każdego użytkownika Internetu. W takim przypadku ProTubeVR nie może w żadnym wypadku ponosić odpowiedzialności.

 

W żadnym wypadku ProTubeVR nie ponosi odpowiedzialności, jeśli usługa oferowana przez stronę jest niezgodna lub nie działa poprawnie z pewnymi oprogramowaniami, przeglądarkami, konfiguracjami, systemami operacyjnymi lub sprzętem klienta.

 

Linki hipertekstowe mogą prowadzić do innych stron. ProTubeVR nie może ponosić odpowiedzialności w przypadku, gdy zawartość innych stron narusza obowiązujące przepisy prawne lub regulacyjne.

 

Odpowiedzialność ProTubeVR za niedopełnienie obowiązku dostawy jest ograniczona do ceny zamówienia i musi zostać udowodniona przez klienta.

Artykuł 17. Klauzula rozwiązania umowy

W przypadku niezgodności któregokolwiek z zobowiązań wynikających z niniejszej umowy, druga strona ma prawo ją rozwiązać.

 

Wyraźnie ustala się, że rozwiązanie to nastąpi automatycznie po upływie 15 dni od wysłania formalnego wezwania do spełnienia, które pozostało bez odpowiedzi, w całości lub w części. Wezwanie formalne może być doręczone listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub poprzez jakikolwiek akt pozasądowy.

 

Należy jednakże wspomnieć w tym wezwaniu o zamiarze skorzystania z tej klauzuli.

 

W każdym przypadku takie rozwiązanie nie uniemożliwia stronie poszkodowanej dochodzenia odszkodowania, jeśli sytuacja tego wymaga.

 

Ustala się również, że niniejsza umowa może zostać rozwiązana jednostronnie, ipso jure, bez wcześniejszych formalności, w przypadku wszczęcia postępowania upadłościowego, likwidacji sądowej lub w przypadku zaprzestania działalności przez klienta, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa publicznego w tym zakresie.

Artykuł 18. Siła wyższa

Żadna ze stron nie będzie ponosić odpowiedzialności wobec drugiej za jakiekolwiek zaniedbanie lub opóźnienie w wykonaniu jakiejkolwiek zobowiązania wynikającego z niniejszej Umowy z powodu winy drugiej strony lub wystąpienia zdarzenia siły wyższej.

 

Zdarzenie siły wyższej" oznacza każdą nieprzewidywalną i wyjątkową sytuację lub zdarzenie poza kontrolą stron i niezwiązane z winą lub zaniedbaniem którejkolwiek z nich lub podwykonawcy, które uniemożliwia jednej ze stron wykonanie jednego lub więcej z jej zobowiązań umownych i które nie mogło być pokonane pomimo wszelkich należytych starań.

 

Wyraźnie uważa się za przypadki siły wyższej lub zdarzeń losowych, oprócz tych zwykle uznawanych przez orzecznictwo sądów: zablokowanie środków transportu, trzęsienia ziemi, pożary, burze, powodzie, uderzenia piorunów, przerwy w sieciach telekomunikacyjnych lub trudności specyficzne dla sieci telekomunikacyjnych zewnętrznych dla klientów.

Artykuł 19. Specjalne ustalenia

W przypadku, gdy jedna lub więcej postanowień niniejszej umowy okaże się nieważna lub niewykonalna, ważność pozostałych postanowień nie będzie w żaden sposób dotknięta ani naruszona, i żadna ze stron nie może żądać odszkodowania od drugiej strony w związku z tym.

 

Strony będą negocjować w dobrej wierze w celu zastąpienia kwestyjnych postanowień ważnymi i wykonalnymi postanowieniami, jak najbardziej zbliżonymi do ich wspólnego zamiaru.

 

Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie będzie uważane za zrzeczenie się, uzupełnienie lub zmianę przez którąkolwiek ze stron bez poprawki podpisanej przez upoważnionych przedstawicieli obu stron, decydujących o zrzeczeniu się, uzupełnieniu lub zmianie postanowienia.

 

Każde zawiadomienie w ramach niniejszej umowy będzie uznane za ważnie doręczone, jeśli zostanie wysłane listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na adres drugiej strony podanego na górze niniejszej Umowy.

 

Okresy zawiadomień określone w niniejszej umowie będą uznane za rozpoczęte od pierwszego doręczenia listu poleconego.

 

Ustala się jednoznacznie, że wszelka tolerancja lub zrzeczenie się przez jedną ze stron, w stosowaniu wszystkich lub części zobowiązań przewidzianych w niniejszej umowie, bez względu na częstotliwość i czas trwania, nie stanowi zmiany w niniejszej umowie ani nie generuje żadnego prawa.

Artykuł 20. Zarządzanie postępowaniem sądowym

W przypadku sporów między stronami związanych z wykonaniem niniejszej umowy, które nie mogą zostać rozwiązane w sposób przyjazny, sądy, od których zależy siedziba ProTubeVR, mają wyłączną jurysdykcję do rozstrzygania sporów.

 

Do niniejszej umowy stosuje się wyłącznie prawo francuskie.

 

W przypadku tłumaczenia tej umowy, obowiązuje wyłącznie wersja francuska.

 

Zgodnie z artykułem L. 612-1 francuskiego Kodeksu Konsumenckiego, konsument, zgodnie z artykułem L.612.2 francuskiego Kodeksu Konsumenckiego, ma prawo złożyć wniosek o polubowne rozwiązanie poprzez mediację, w ciągu roku od daty złożenia pisemnej skargi do profesjonalisty.

 

ProTubeVR wyznaczył SAS Médiation Solution jako organ mediacyjny dla konsumentów, poprzez członkostwo zarejestrowane pod numerem 15770/VM/2501. Wszelkie dyskusje mediacyjne muszą być prowadzone w języku francuskim.

 

Aby skierować sprawę do mediatora, konsument musi złożyć wniosek:

  • Albo drogą mailową pod adres: contact@sasmediationsolution-consol.fr,
  • Albo pisemnie pod adres: SAS Médiation Solution - 222 hemin de la bergerie, 01800 Saint Jean de Niost, Francja.

 

Nie ważne, jakim środkiem skierowano sprawę, wniosek musi koniecznie zawierać: 

  • Adres pocztowy, telefon i e-mail wnioskodawcy,
  • Nazwę, adres i numer rejestracyjny SAS Médiation Solution profesjonalisty,
  • Krótkie streszczenie faktów,
  • Kopię wcześniejszej skargi,
  • Wszystkie dokumenty niezbędne do rozpatrzenia wniosku (zamówienie zakupu, faktura, dowód zapłaty, itp.).
Product added to wishlist