Utilizamos llaves Allen para apretar los conectores de tubos y soportes de montaje. Las suministramos con todos los productos que las requieren.
No deberías tener que comprarlas. Las incluimos para demostrar que nuestros productos son reparables.
Puedes verificar las dimensiones y el formato para comprarlas en una ferretería. Será más económico, siendo honestos.
Si aún las necesitas, contacta a nuestro Servicio al Cliente y veremos qué podemos hacer juntos.
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with DHL Express 5D
¡ProTubeVR envía a todo el mundo!
Francia es el país de origen para todos los pedidos. Es posible que debas pagar aranceles aduaneros e IVA, dependiendo de tu país.
Generalmente, los pedidos de EE.UU. no superan el umbral para los cargos de importación, pero los clientes en Canadá y el Reino Unido pueden estar sujetos a estos impuestos.
Algunos métodos de entrega no permiten la entrega a ciertas direcciones, como las bases militares. Para las direcciones APO/FPO y apartados postales, por favor selecciona la entrega Eco o elige otra dirección. Contáctanos si es necesario.
El 90% del tiempo, enviamos su paquete el próximo día hábil una vez que se ha procesado el pago.
Los transportistas:
- DHL Express: 3-5 días a nivel mundial.
- DHL Road Europe: 5-10 días para Europa.
(excepto Francia ¯\_(ツ)_/¯ )
- ECO (Deutschpost): 15-20 días a nivel mundial + potencialmente 10-12 días en aduanas.
Consulte la página de Entrega y Aduanas para más información.
Únete al escuadrón en nuestro Discord y descubre consejos y trucos, así como nuevos compañeros de juego.
También puedes consultar los tutoriales, pdfs y videos.
Contáctanos si lo necesitas y completaremos esta FAQ posteriormente.
Tienes 30 días para probar tu accesorio. Acostúmbrate a él, adquiere memoria muscular y reflejos.
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Si a pesar de todo no hay una "chispa", ejerce tu derecho de retractación contactándonos.
2 años, mundial, para todos.
Para más detalles, consulta la página de Garantía y Devoluciones.
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